2024年12月1日—2024年12月31日,群众诉求办理情况如下:“市长信箱”收到来信2件,已办结2件,正在办理0件。“网上咨询”(焦作市政府在线)收到咨询9件,已办结9件,正在办理0件。“县长信箱”收到来信7件,已办结7件,正在办理0件。